📦 Délais de Traitement des Commandes

🧾 Produits disponibles en stock

• Cheveux bruts (RAW HAIR) :

• Expédition sous 48 à 72 heures ouvrables après confirmation de la commande.

🧾 Produits sur commande ou personnalisés

• Cheveux bruts (RAW HAIR) non disponibles en stock immédiat :

• Délai de traitement de 15 à 21 jours ouvrables avant expédition.

• Exemple : Pour une commande passée le 1er du mois, la commande sera expédiée entre le 18 et le 21 du mois.

• Produits personnalisés :

• Délai de traitement de 10 à 15 jours ouvrables avant expédition.

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🌍 Délais et Frais de Livraison

🇧🇪 Belgique (Bruxelles et autres régions)

• Transporteur : bpost

• Délai : 2 à 3 jours ouvrables après expédition

• Frais : 7,99 €

🇪🇺 Union Européenne

• Transporteur : DHL ou autres..

• Délai : 3 à 5 jours ouvrables après expédition

• Frais : 15 €

🌎 Reste du Monde (USA, Canada, etc.)

• Transporteur : DHL

• Délai : 7 à 10 jours ouvrables après expédition

• Frais : 30 €

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❗ Informations Importantes

• Les frais de livraison indiqués ci-dessus correspondent à des envois standards.

• En fonction du poids final du colis, notamment pour les commandes importantes (plusieurs bundles, perruques lourdes, etc.), des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Vous serez informé(e) avant expédition en cas de variation.

• Un numéro de suivi sera communiqué après expédition pour suivre votre commande.

• Lady Marianne ne saurait être tenue responsable des retards liés aux douanes ou à des circonstances exceptionnelles.